— Снова начал работать

не делает человека более организованным. Как уже не раз отмечалось, есть определенный перекос между затратами на оптимизацию и, собственно, работой. Использование подавляющего большинства инструментов управления задачами/проектами и т.д. является затратной составляющей, снижающей эффективность.

Итак, либо очень простой инструмент, либо бумажка. Бумажка лучше. Потому что, мы не задумываемся, но использование ПК само по себе – утомительный умственный процесс. Мы устаем просто от того, что думаем, как использовать интерфейс. Для большинства из нас это кажется незатратным, но это только так кажется. Понаблюдайте за собой.

Ну вот Архангельский с Манном и какой-то оплаченный(?) гость от Майкрософт посидели на Финам-FM в передаче про ТМ. Поговорили об удаленной работе. Что я лично могу сказать:

1. “Майкрософт” конкретно задолбал рассказами о том, что их ПО помогает быть эффективнее. Да не может повышать эффективность офисный пакет, где каждый MS Блокнот 2007 с поддержкой таблиц, списков и картинок запускается более 10 секунд. Нет вообще таких пакетов, впрочем. Какой это почтовый клиент, который заставляет архивировать почту ежемесячно в другой файл, строит поисковый индекс днями и т.д. Какой это планировщик, где для ввода задачи в ToDo надо занять 50-100 Мб в оперативной памяти? Нет там никакой эффективности, хватит уже лгать.
2. Ряд наших сотрудников конкретно против работы на дому. Звонки слушателей в эфир только подтверждают эту позицию.
3. Основная проблема офисной работы – не сам офис, а дорога к нему. Признаю. Наш офис не в самом центре и тут есть проблемы для тех, кто живет далеко. Ещё и с учётом адских пробок в Ярославле – вообще ужасно.
4. Вся коммуникационная работа в офисе эффективнее такой же работы дома. Мы вообще почти все текущие вопросы в офисе решаем устно, не вставая с мест. Да, отвлекаем весь кабинет. Ну и что, все равно это выгоднее, чем писать вопрос и ждать ответа. Есть у нас, впрочем, и отстойник, где сидят 2 топ-менеджера и они друг с другом по ICQ разговаривают. Но это их дела, стариковские.
5. Вся творческая работа эффективнее там, где нет “отвлекаторов”, бесспорный факт. Но дом ли это? А офис ли? 2 офиса? Менеджерский и творческий? График работы для менеджмеров / для творцов?
6. Нет эффективнее коммуникационного средства, чем личная встреча. Если встреча не возможна – телефон. По телефону все вопросы решаются на порядок быстрее, чем в даже в IM. Я люблю разговаривать голосом. И не люблю печатать, у меня даже на суперэргономичной MS-клавиатуре руки к вечеру устают.
7. Я не понимаю как в бизнесе услуг обходиться без встреч. Я своим клиентам без личной встречи ни 1 проекта не продам никогда. Даже существующим клиентам.
8. И все это потому что человек существо социальное. Потому что речь – прежде всего устная, а не письменная. Массовой письменной речи менее 100 лет. Устной речи – большие тысячи лет. Потому что артикуляция и жестикуляция – составные части речи.

“Версию 1″ написал в черновике, но не опубликовал. Пока пусть под сукном.

Этапное программное заявление

С 2001 года я увлекаюсь управлением времени. На данном этапе я могу ответственно заявить, что:

1. Увлечение имеет смысл. Я вижу, что я успеваю больше, чем многие мои знакомые.
2. Текущее планирование (дела, календарь, календарные планы, контекстные планы и т.д.) – бессмысленная затратная глупость и я берусь это доказать любому желающему за 1 абзац текста, если это не очевидно. Жаль, что я это понял не сразу.
3. Для управления временем не нужен никакой особенный инструментарий. Архангельский в этом месте – шарлатан, нанятый MS для продвижения Outlook – продукта, разрушающего все принципы управления временем. У меня всё управление – 1 текстовый файл или 2 листа текста А4, если его распечатать. 1 лист – план на всю жизнь, 1 лист – записи об обещаниях (см. ниже).
4. Планирование жизни, целеполагание – прекрасно. Декомпозиция планов до конкретных действий – великолепно, но не понятно, где и как фиксировать процесс декомпозиции. Над этим я напряженно думаю уже год.
5. Идея о том, что есть работа, есть семья, есть хобби и их надо планировать раздельно – бред сивой кобылы. Ещё в 2001 мне было очевидно, что планирование осуществляется в едином контексте, одно следует из другого, а дела делаются в единой плоскости приоритетов.

Разъяснения к п.3. Чем лист обещаний отличается от списка дел. Обещания – это те дела, которые я кому-то пообещал, что сделаю, и человек на меня рассчитывает. Например, “26.09 Заплатить родителям за интернет” – обещание, родители рассчитывают, что я это делаю и что у них всегда будет дома интернет. А “Купить хлеба по дороге домой” – дело. Зачем его записывать и отслеживать – не понятно. Понял, что дома нет хлеба – зашел и купил. Понял утром за завтраком? Ну и черт с ним, позавтракал без хлеба.